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天逸动态

新区举办殡葬行业现代礼仪培训会

2019-08-30 16:23:21 天逸静园玫瑰园 348

为进一步推动新区殡葬系统精神文明建设,提升殡葬行业窗口服务水平,8月29日,新区殡葬管理所举办了浦东新区殡葬系统现代礼仪培训会。本次培训由汇龙园陵园协办,新区28家殡葬服务单位近100名职工参训。

天逸静园玫瑰园

培 训 目 的

Training Purpose

培训以创建行业文明工作、加强干部队伍建设、提升群众满意度为初衷,希望学员扎实充电、相互交流、总结实践、学以致用。


培 训 流 程

Training Process

上午,芮咏梅老师以“外树形象、内强素质”为主题,通过基础理论知识和案例相结合的形式,深入浅出地讲述了现代人素质和基本礼仪。


培训现场

下午,芮老师就“内练基本功”为切入点,从服饰、仪容仪表、站姿、坐姿等方面,与学员们进行互动,配以生动形象的讲解和现场示范。学员们还展示了各种丝巾系法,在轻松愉悦的互动氛围中受益匪浅。


培 训 意 义

Training Process

通过此次培训,学员们纷纷表示力求将所学内化于心、外化于行,真正转化到实际工作中去,做到知礼仪、懂礼仪、行礼仪,进一步提升殡葬服务窗口工作的文明化、标准化和规范化,用优质礼仪提升殡葬行业窗口服务水平和文明形象,切实提高群众满意度,使浦东的殡葬服务水平更上一个新台阶。